Politique de confidentialité

Contrôleur de données
Protecta 24, représenté par Kévin Goncalves, est responsable du traitement des données enregistrées via ce site.

Données personnelles
Nous collectons les informations suivantes :

• Les informations nécessaires à la gestion et à la réalisation des missions confiées (telles que le nom, le prénom, l'adresse       e-mail, etc...) dans le cadre de nos prestations.
• Toute autre information volontairement fournie par les utilisateurs via les formulaires de contact ou de demande de devis.

Objectif de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes des utilisateurs.
• Établir des devis personnalisés.
• Assurer le suivi des projets en cours ou futurs.
• Proposer des offres commerciales en lien avec nos services, si nécessaire.

Consentement
En remplissant nos formulaires, les utilisateurs donnent leur consentement explicite au traitement de leurs données personnelles dans le cadre des finalités mentionnées.

Sécurité des données
Protecta 24 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission.
• Systèmes protégés par un antivirus régulièrement mis à jour, et un contrôle d'accès renforcé.
• Réalisation de sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données.
• L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées.

En cas de violation de données susceptibles de porter atteinte aux droits et libertés des personnes concernées, Protecta 24 notifiera la CNIL dans un délai de 72 heures et, si nécessaire, informera les personnes concernées.

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution des travaux ou pour des projets futurs si une demande est formulée. Elles sont supprimées après une période maximale de 3 ans suivant la fin des travaux ou le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Accès à leurs données personnelles.
• Rectification des données inexactes.
• Suppression de leurs données (droit à l'oubli).
• Opposition au traitement de leurs données.
• Portabilité de leurs données vers un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Protecta 24 à l'adresse suivante : Contact@protecta24.fr

Transmission à des tiers
Les données ne seront transmises à aucun tiers sans le consentement préalable de l'utilisateur, sauf en cas d'obligation légale ou de nécessité dans le cadre de l'exécution des travaux.

Utilisation des cookies
Si notre site utilise des cookies, un bandeau dédié informe les utilisateurs et leur permet de donner leur consentement avant tout dépôt. Les cookies utilisés sont conformes aux recommandations de la CNIL.

Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour se conformer à la législation en vigueur ou pour refléter les évolutions des services de Protecta 24.